在日前召開(kāi)的全“兩會(huì )”上，首次出現了有關(guān)農產(chǎn)品電子商務(wù)的提案，引發(fā)了代表委員的熱議。隨著(zhù)我國城鎮化和信息化快速發(fā)展，電子商務(wù)作為一種新興業(yè)態(tài)，正在給我國傳統的農產(chǎn)品流通模式注入新的發(fā)展活力和動(dòng)力。然而，在農民越來(lái)越多地依靠微博、論壇等形式發(fā)布農產(chǎn)品的銷(xiāo)售信息時(shí)，我們卻發(fā)現，農產(chǎn)品電子商務(wù)在產(chǎn)品規格、質(zhì)量安全和物流方面都缺乏完善的支撐體系，農民中電子商務(wù)人才更是奇缺。今日本版編輯一組有關(guān)農產(chǎn)品電子商務(wù)的調查文章和案例，供關(guān)注這一領(lǐng)域的廣大農民朋友和農業(yè)工作者借鑒。
來(lái)自淘寶網(wǎng)的數據顯示，從2010年到2012年淘寶網(wǎng)(含天貓)農產(chǎn)品交易額增長(cháng)了四倍，淘寶上每10位買(mǎi)家當中就有一位是農民網(wǎng)商�；谖磥�(lái)我國農業(yè)信息化巨大的發(fā)展空間，農產(chǎn)品電子商務(wù)的前景更為業(yè)內人士所看好，如何更好地創(chuàng )造條件推動(dòng)農村電子商務(wù)的健康發(fā)展，政府、電商平臺、企業(yè)皆大有文章可做。
高成長(cháng)性受制于瓶頸制約
來(lái)自寧夏的張先生三年前在淘寶上開(kāi)了一家網(wǎng)店，主要銷(xiāo)售寧夏的土特產(chǎn)，寧夏枸杞是店里賣(mài)的最好的農產(chǎn)品，每年的純利能夠達到數十萬(wàn)元。“以前在外面打工，一年最多賺三萬(wàn)元，農產(chǎn)品電子商務(wù)讓我看到農業(yè)發(fā)展的巨大前景。”
2012年，中國電商交易同比增長(cháng)30.83%，而阿里巴巴各大平臺農產(chǎn)品交易額將近200億元。據有關(guān)統計數據顯示，中西部地區如新疆的大棗、內蒙古的奶酪、四川特色小吃等地超過(guò)70%的銷(xiāo)售都是通過(guò)電子商務(wù)平臺銷(xiāo)往外省。
隨著(zhù)農產(chǎn)品電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，一些制約瓶頸也逐漸顯現。“當前最突出的一個(gè)問(wèn)題就是配套服務(wù)環(huán)境水平太低。”全國人大代表陳振濂在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)：“寬帶電信接入困難，金融服務(wù)缺位、貸款難，物流費用高、服務(wù)差，以及農村網(wǎng)商們建設廠(chǎng)房產(chǎn)生大量的用地需求無(wú)法得到滿(mǎn)足，都極大地制約著(zhù)農產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。”
此外，人才成為制約網(wǎng)銷(xiāo)業(yè)發(fā)展的重要因素之一。尤其是農村，懂得并能有熟練操作技能的電子商務(wù)人才奇缺。
阿里巴巴研究院發(fā)布的2012年農產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(shū)中也提及人才培養的問(wèn)題。由于目前農產(chǎn)品網(wǎng)商大多是以家庭或個(gè)人為主的形態(tài)，店鋪等級偏低，經(jīng)營(yíng)管理能力不足，學(xué)習條件嚴重缺乏。
張先生告訴記者，他接觸很多農民、專(zhuān)業(yè)合作社都對電子商務(wù)很感興趣，但是他們只會(huì )簡(jiǎn)單的上網(wǎng)操作，對電子商務(wù)熟悉的程度、技術(shù)操作的程度很難掌握，這方面培訓的途徑也非常缺乏，導致他們只能“望網(wǎng)興嘆”！
政府借力發(fā)力多渠道支持
陳振濂認為，農產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展不僅為農產(chǎn)品銷(xiāo)售開(kāi)辟了一個(gè)新的渠道，同時(shí)對我國的新農村建設以及城鎮化發(fā)展都具有重要意義，政府必須大力創(chuàng )造條件，推動(dòng)農村電子商務(wù)的健康發(fā)展。
總體來(lái)看，當前我國農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展更多地源于農民自發(fā)性的行為，“未來(lái)政府應傳播、鼓勵和促進(jìn)發(fā)展起于草根自下而上的農產(chǎn)品電子商務(wù)，營(yíng)造良好的政策環(huán)境，幫助農民解決開(kāi)展電子商務(wù)過(guò)程中的遇到的自身難以克服的問(wèn)題；另一方面，探索將已有的自上而下的高端的大規模的電子商務(wù)與草根的自下而上的農村電子商務(wù)結合起來(lái)，與農民自身的內生動(dòng)力結合起來(lái)，借力發(fā)力，將懸在半空的農村電子商務(wù)和信息化，落在堅實(shí)的大地上。”陳振濂說(shuō)。
四川省廣元市農產(chǎn)品豐富，黑木耳、獼猴桃、核桃、油橄欖、劍門(mén)土雞等農產(chǎn)品在國內享有一定的知名度，當地對農產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展非常重視。四川省廣元市市長(cháng)王菲在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，當前，當地政府已經(jīng)引進(jìn)了一些大的物流企業(yè)，加強基礎設施方面的投入和建設；另一方面，政府鼓勵當地企業(yè)標準化生產(chǎn)，確保農產(chǎn)品質(zhì)量安全；同時(shí)大力培育加工龍頭企業(yè)，爭取以地方龍頭企業(yè)帶動(dòng)市場(chǎng)培育，通過(guò)電子商務(wù)，通過(guò)阿里巴巴集團“特色中國廣元館”平臺，讓龍頭企業(yè)帶基地、帶農戶(hù)，還能帶領(lǐng)合作社共同發(fā)展。
電商平臺多種嘗試優(yōu)化服務(wù)
發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)，電商毫無(wú)疑問(wèn)是不可或缺的參與者。四川省青川縣川珍實(shí)業(yè)公司董事長(cháng)左萬(wàn)軍告訴記者，川珍實(shí)業(yè)公司已經(jīng)在天貓開(kāi)設了旗艦店，并加入了“特色中國廣元館”。
作為國內最大的電商平臺，阿里巴巴在推進(jìn)農村電商發(fā)展過(guò)程中做了很多嘗試，阿里巴巴B2B公司設有專(zhuān)門(mén)的農業(yè)類(lèi)目來(lái)管理農產(chǎn)品的批發(fā)和國際詢(xún)盤(pán)；淘寶網(wǎng)食品類(lèi)目組建了特色中國項目；另外，去年3月，淘寶網(wǎng)成立了新農業(yè)發(fā)展部。
王菲向記者坦承，“現在我們剛剛進(jìn)入電子商務(wù)，地方的經(jīng)濟產(chǎn)品要讓全國人民知道，需要通過(guò)一定廣告投入宣傳，這方面我希望阿里巴巴多給我們西部貧困地區一些活動(dòng)的支撐，農產(chǎn)品電子商務(wù)要反復地通過(guò)活動(dòng)支撐，才能讓我們的消費者了解這個(gè)地方，讓這個(gè)地方的產(chǎn)品通過(guò)電子商務(wù)平臺做出去”。
據阿里巴巴集團測算，今年阿里各平臺農產(chǎn)品銷(xiāo)售額將達到500億元，明年有望邁上1000億元臺階，這相當于2008年淘寶全網(wǎng)交易額。
陳振濂提出，當前，第三方電子商務(wù)平臺正悄然成為農村網(wǎng)商創(chuàng )業(yè)的核心驅動(dòng)力。政府應鼓勵農產(chǎn)品電子商務(wù)第三方平臺服務(wù)提供商不斷創(chuàng )新質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)產(chǎn)品，鼓勵開(kāi)發(fā)面向農村電子商務(wù)需求的定制服務(wù)，幫助農民網(wǎng)商降低業(yè)務(wù)成本；鼓勵網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)一步透明化，在平臺上建設共享信息、知識和業(yè)務(wù)的“社區”，為業(yè)務(wù)“鏈”的拓展提供必要的技術(shù)支撐與經(jīng)驗支持。
